特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記   販売事業者名 クランテーブル株式会社   運営責任者 代表取締役　石本 豊   所在地 〒657-0846 兵庫県神戸市灘区岩屋北町4丁目3番19号 三尚堂ビル5階   連絡先 ホームページ：https://www.juksl.com 電子メール：info@juksl.com 電話番号：078-871-1109 ※本サービスは事業者向け業務支援サービスであるため、 内容の正確な把握および記録保持の観点から、お問い合わせは原則として電子メールにて承っております。   【重要】本サービスの対象および性質（BtoB明示） 本サービス「JUKSL（ジュクスル）」は、学習塾、教育事業者、その他法人または個人事業主による業務利用を目的とした、BtoB向け業務支援・業務管理サービスです。   以下のような 事業目的での利用を前提としています。 教育事業・業務運営に関する管理・情報整理 顧客管理、業務効率化、運営補助等 一般消費者による私的利用を目的としたサービスではありません。 そのため、本サービスに関する契約は 事業者間契約（BtoB契約） に該当し、消費者契約法および特定商取引法に基づくクーリングオフ制度は適用されません。申込みを行った時点で、利用者は 事業目的での利用であることを確認・了承したものとします。 ​ 販売価格 料金ページに税別価格と税込価格を併記します。消費税率は10％で、実際の税込支払額は申込内容をご確認ください。2001名以上は事前に見積もりを提示します。   商品代金以外に必要な費用 インターネット接続料金、通信費等は利用者の負担となります 当社が別途明示しない限り、追加費用は発生しません   代金の支払時期および方法 支払時期：新料金プランでは、無料トライアルから有料プランへの切替手続完了時に無料期間を終了して課金を開始し、その後は月額で継続して請求します。有料プラン間の変更は生徒の登録上限へ直ちに反映し、月額料金は次回請求から変更します。月途中の差額請求はありません。旧料金・個別契約は、それぞれの契約条件に従います。契約期間・次回請求の対象期間は、管理画面「会社情報」の「請求プラン」「請求予定」で確認できます。個別見積もりの場合は、申込み前に提示する契約条件に従います。 支払方法： クレジットカード決済 （VISA／Mastercard／JCB／AMEX／Diners） ※日本国内で発行されたクレジットカードのみ利用可能で、場合によっては使用できないカードがあります。   商品・サービスの提供時期 クラウド型業務支援サービス（SaaS）：決済完了後、直ちに利用可能 デジタルコンテンツ・設定データ等：決済完了後、当社所定の方法により即時提供   商品の提供形態 インターネットを通じたオンライン提供 クラウド利用権またはデジタルデータの提供 ※物理的な商品の発送は行っておりません。   契約の成立時期 無料登録の利用契約は、利用規約に同意した申込みを当社が承認した時点で成立します。有料プランは、その契約条件を確認して申込みを確定し、決済が正常に完了した時点から適用されます。無料登録と有料プランの契約は別の手続です。 ​ 返品・キャンセル・返金について（重要） 解約手順：管理画面「会社情報」→「請求プラン」→「ジュクスルを退会する」から申請後、会社メールアドレスに届く退会認証メールの手続を完了してください。申請のみでは退会は完了しません。認証メールの期限は24時間です。退会完了時点で利用できなくなります。次の契約期間の更新を希望しない場合は、更新前に手続を完了してください。手続できない場合は info@juksl.com へご連絡ください。 プラン変更：新料金プランでは、生徒の登録上限は変更手続完了時から、月額料金は有料プラン間の変更に限り次回請求から反映します。無料から有料への切替は手続完了時に課金を開始します。旧料金・個別契約は従来の契約条件に従います。自動アップグレード設定の有無を管理画面で確認してください。 1．クラウドサービス・業務支援サービス（SaaS）   本サービスは、 申込み後、直ちに利用環境が提供され アカウント発行、システム利用枠、リソースの確保が行われる という性質を有するため、契約成立後の返金および日割り・月割り精算は、法令上返金が必要な場合または個別に合意した場合を除き、行いません。   これは、 デジタルサービスの特性上、原状回復が不可能であること 利用の有無・利用頻度にかかわらず提供準備が完了すること に基づく、合理的な取扱いです。   2．ダウンロード商品・デジタルコンテンツ デジタル商品の性質上、購入後のキャンセル・返品は原則不可です 当社が当該商品に 通常の業務利用において重大な瑕疵があると合理的に判断した場合に限り、再提供等の対応を行うことがあります   不具合・瑕疵・責任範囲について ​ 本サービスおよび提供物は、業務支援ツールとして、現状有姿（As Is）で提供されます。   以下について、当社は責任を負いません。 利用者の端末、OS、ブラウザ、設定、拡張機能、通信環境等に起因する不具合 利用者の運用方法・入力内容・管理体制に起因する問題 期待した成果、業績向上、業務改善効果が得られなかったこと 主観的評価や利用感に基づく不満   ただし、通常の業務利用において全く利用できない重大な不具合が確認された場合には、当社の判断により、合理的な範囲で修補対応を行う場合があります。 ​ 動作環境 本サービスは、一般的に利用されている最新のウェブブラウザを用いた利用を想定しています。 動作確認環境の一例として、以下の環境において動作確認を行っています。 Google Chrome（最新版） ※上記は動作確認環境の一例であり、特定のブラウザ・バージョンでの動作を保証するものではありません。 ※利用者の端末環境、OS、ブラウザ設定、拡張機能、通信環境等により、正常に動作しない場合があります。 利用者は、自己の責任と費用において利用環境を整えるものとします。   再ダウンロード・バックアップについて 再ダウンロードの可否・期間は、各商品ページの記載内容が優先されます データ保存・バックアップは、すべて利用者自身の責任において行ってください   広告・説明内容について（重要） 当社が提供するウェブサイト、資料、説明等は、サービス内容・機能の一般的説明を目的とするものであり、特定の成果、効果、業績向上を保証するものではありません。 ​ 個人情報の取扱い 取得した個人情報は、当社が定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。 ​ 最終確認事項 本サービスの申込みは、利用者が事業者として、自己の業務判断および責任において行うものとし、当社はその判断結果について責任を負いません。